若手持相機在保固期間內（自購買日起 1 年），於正常使用且遵守使用說明書注意事項的情況下發生故障，我們將免費維修或更換。
以下情況不在保固範圍內，需重新購買。
- 已超過保固期間（自購買日起 1 年）。
- 無法提供顯示購買日期與購買地點的文件，例如收據或送貨單。
- 保固期間內發生的故障，於保固期間結束後才提出維修申請。
- 因未遵守使用說明書或產品標籤上的注意事項使用，或因未經授權的維修、改造所導致的故障或損壞。
- 購買後因掉落、撞擊、浸水、化學藥劑或高溫曝曬所導致的故障或損壞。
- 因火災、地震、風災水災、雷擊等自然災害，或因汙染、瓦斯災害、異常電壓、交通事故所導致的故障或損壞。
- 消耗性零件、磨損零件的更換，或髒污零件的更換。
- 因連接至本產品的其他裝置所導致的故障或損壞。
- 對正常使用沒有影響，或無法確認序號。
以上為主要範例。完整的保固條件與免責範圍，請參閱產品保固條款。
維修與更換的洽詢
請與我們聯絡，我們會說明送回的地點與方式。
產品保固詳情
請確認手持相機上標示的型號，並開啟對應的文件。